Des tarifs imbattables
Plus de fonctionnalités, moins cher. Sans engagement. Essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.
Sans engagement, résiliable à tout moment
- Réponses illimitées
- 5 enquêtes actives
- 3 utilisateurs
- Mode hors-ligne
- Export PDF & Excel
- 20 types de questions
- Support par email
- Logique conditionnelle
- API & Webhooks
- Marque blanche
- SSO / SAML
Sans carte bancaire
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- 10 utilisateurs
- Mode hors-ligne
- Export PDF & Excel
- 25+ types de questions
- Support prioritaire
- Logique conditionnelle
- API & Webhooks
- Marque blanche
- SSO / SAML
Sans carte bancaire
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- Utilisateurs illimités
- Mode hors-ligne
- Export PDF & Excel
- 25+ types de questions
- Support dédié + onboarding
- Logique conditionnelle
- API & Webhooks
- Marque blanche
- SSO / SAML / LDAP
Sans carte bancaire
Satisfait ou remboursé 30 jours. Aucune question posée — vous testez en conditions réelles, sans risque.
Comparez les plans en détail
Toutes les limites, bénéfices et avantages de chaque plan
| Critère | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Prix | 29€/mois | 49€/mois | 89€/mois |
| Engagement | Aucun | Aucun | Aucun |
| Réponses | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
| Enquêtes actives | 5 | Illimitées | Illimitées |
| Utilisateurs | 3 | 10 | Illimités |
| Types de questions | 20 | 25+ | 25+ |
| Mode hors-ligne | |||
| Export PDF & Excel | |||
| Logique conditionnelle | |||
| API & Webhooks | |||
| Marque blanche | |||
| SSO / SAML / LDAP | |||
| Support | Prioritaire | Dédié + onboarding | |
| Migration gratuite | |||
| Analyse IA automatique | Basique | Avancée | Sur mesure |
| Rapports automatisés | |||
| Intégrations tierces | Zapier, Make, Slack | Toutes + sur mesure | |
| Hébergement | France 🇫🇷 | France 🇫🇷 | France 🇫🇷 + dédié |
Bénéfices, avantages et limites
Choisissez le plan qui correspond à vos besoins réels
Bénéfices clés
- Réponses illimitées dès le 1er plan — facturation prévisible
- Mode hors-ligne inclus — collectez partout sans connexion
- Export PDF/Excel — partagez vos résultats instantanément
- 20 types de questions — texte, QCM, échelles, NPS, date, etc.
Limites
- 5 enquêtes actives simultanées maximum
- 3 utilisateurs maximum
- Pas de logique conditionnelle ni d'API
- Support email uniquement (48h)
Bénéfices clés
- Enquêtes et réponses illimitées — pas de plafond
- Logique conditionnelle — afficher/masquer selon les réponses
- API & Webhooks — connectez vos outils existants
- Migration gratuite depuis toute plateforme concurrente
- Rapports automatisés — synthèses hebdomadaires
Limites
- 10 utilisateurs maximum
- Pas de marque blanche ni SSO
- Support prioritaire (24h)
Bénéfices clés
- Utilisateurs illimités — toute l'organisation
- Marque blanche complète — vos logos, couleurs, domaine
- SSO / SAML / LDAP — connexion via votre IDP existant
- Onboarding sur mesure — accompagnement personnalisé
- Analyse IA personnalisée — scoring & insights adaptés à vos KPI
- Hébergement dédié possible — SLA 99,9 %
Limites
- Aucune — tout est inclus et extensible
Hébergé en France 🇫🇷 · Chiffré AES-256 · Conforme RGPD
Tous les plans incluent les mêmes standards de sécurité : hébergement souverain OVHcloud, chiffrement de bout en bout, sauvegardes quotidiennes, conformité RGPD complète. Aucun compromis selon votre plan.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de souscrire
Puis-je essayer Sondéo gratuitement ?+
Oui, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire sur tous nos plans. Accès à 100 % des fonctionnalités du plan Pro pendant l'essai.
Que se passe-t-il après les 14 jours d'essai ?+
Rien d'automatique : aucune carte bancaire n'a été demandée. Vous recevez un email pour choisir un plan payant. Sans action de votre part, votre compte passe en lecture seule (vos données restent accessibles 30 jours).
Y a-t-il une garantie « satisfait ou remboursé » ?+
Oui. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant votre premier paiement, nous vous remboursons à 100 %, sans question. Il suffit d'écrire à support@sondeo.pro.
Y a-t-il un engagement de durée ?+
Non, tous nos plans mensuels sont sans engagement. Vous pouvez résilier en un clic depuis votre tableau de bord. Les plans annuels offrent −20 % et sont engagés sur 12 mois.
Comment fonctionne la facturation ?+
Mensuelle ou annuelle, par carte bancaire ou prélèvement SEPA. Facture automatique envoyée par email. TVA française 20 % incluse (auto-liquidée pour les entreprises UE avec numéro de TVA intracommunautaire valide).
Puis-je changer de plan en cours de route ?+
Oui, à tout moment. Le passage à un plan supérieur est immédiat avec prorata. Le passage à un plan inférieur prend effet à la prochaine échéance.
Combien de réponses puis-je collecter ?+
Tous nos plans incluent des réponses illimitées, dès le plan Starter à 29 €/mois. Pas de surfacturation à la réponse, contrairement à Typeform ou SurveyMonkey.
Mes données sont-elles sécurisées ?+
Absolument. Hébergement 100 % France (OVHcloud), chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit, sauvegardes quotidiennes, conformité RGPD complète, DPA disponible sur demande. Voir notre page Sécurité pour les détails.
Puis-je migrer depuis Typeform, EthnoForms ou SurveyMonkey ?+
Oui, nous offrons une migration gratuite depuis n'importe quelle plateforme d'enquêtes. Notre équipe importe vos formulaires existants et vos réponses historiques, en général sous 48 h.
Le plan Starter convient-il à une équipe ?+
Oui, le plan Starter inclut 3 utilisateurs et 5 enquêtes actives. Pour les équipes au-delà de 3 personnes ou avec plusieurs services, le plan Pro (10 utilisateurs, enquêtes illimitées) est recommandé.
Proposez-vous un plan spécifique pour les associations / établissements scolaires ?+
Oui, nous offrons −30 % aux associations loi 1901, écoles, universités et établissements publics sur présentation d'un justificatif. Contactez-nous via le formulaire de contact.
Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise ?+
Oui, vous saisissez votre raison sociale, numéro de TVA et adresse de facturation lors de l'inscription. Les factures sont disponibles en PDF dans votre espace, conformes à la législation française.
Et si j'ai besoin de plus que le plan Enterprise ?+
Nous proposons des contrats sur-mesure (volumes très élevés, déploiement on-premise, SLA renforcés, accompagnement DPO). Contactez notre équipe commerciale pour un devis personnalisé.
Une autre question ? Contactez-nous